Réclamation

Vous êtes mécontent ou insatisfait du fonctionnement du CFA Sport Animation Occitanie, de votre Centre de formation, ou du traitement de votre demande ?
Vous rencontrez un problème personnel qui peut mettre en difficulté votre formation et votre contrat d'apprentissage ?

Quel que soit l'objet de votre réclamation (disponibilité, qualité de l'accueil, délai de traitement ou gestion de votre dossier, problèmes sociaux ou professionnels...), vous avez la possibilité de nous écrire pour exprimer votre mécontentement ou votre inquiétude :

  • par mail à l'adresse qualite@cfa-sport.com
     
  • par courrier, en indiquant en objet le motif : « Réclamation », à l'adresse suivante
    CFA Sport Animation Occitanie
    Maison Régionale des Sports
    1039 rue Georges Méliès
    CS 37093
    34 967 Montpellier Cedex 2

Nous traiterons votre demande et vous apporterons une réponse quant à la suite que nous pouvons lui apporter.